Presso la Rete di Solidarietà del Quartiere 2 di Firenze

In Via della Luna, 16

(Accesso Via Gioberti o Via Giotto)

è attivo lo

SPORTELLO

di consulenza ed assistenza

dell’ACU Associazione Consumatori Utenti Toscana

nei giorni di

martedì ore 9.30-12-30

mercoledì ore 12-15

consulenti legali volontari dell’ACU Toscana svolgono, nel pieno rispetto della Legge sulla Privacy, un servizio gratuito di informazione, consulenza ed assistenza al cittadino, anche

sulle seguenti tematiche:

• Telefonia fissa e mobile, frodi telematiche, bollette telefoniche
• Prodotti difettosi, contraffazioni e merci non conformi
• Garanzie post-vendita, consegna di beni difformi da quanto previsto nel contratto,
• Contratti conclusi fuori dai locali commerciali (vendite porte a porta, televendite e vendite on line)
• Saldi promozionali
• Pubblicità ingannevole ed occulta
• Turismo e viaggi organizzati
• Debiti, crediti, ingiunzioni e pignoramenti
• Agenzie immobiliari, problemi condominiali e locazioni
• Multiproprietà
• Banche, assicurazioni, e previdenza
• Contenziosi con studi professionali
• Salute, sanità, farmaci
• Inquinamento ambientale ed acustico
• Palestre, centri fitness-welness, centri estetici, dimagranti, tricologici
• Prodotti di largo consumo (abbigliamento, elettrodomestici, prodotti per la casa, ecc.)
• Mobilità e trasporti, infortunistica stradale e multe
• Servizi di pubblica utilità (servizio idrico, servizio di raccolta dei rifiuti, gas, energia elettrica, ecc.
• Pubblica Amministrazione.

Tel. e Fax 055 66 77 07

acufirenze@alice.it

Sito Web www.acutoscana.org